四川广安爱众股份有限公司（以下简称“爱众公司”）自2002年成立以来，积极发挥“资本运作、产业投资、基础市场、产业链整合、人才培养”五大优势，立足电力生产及销售、城市燃气、城市水务等支柱产业，充分借力资本平台的资源和功能，不断推进公司高质量发展。经过10多年发展，公司已成为国内少有的集水电气于一体的公用事业综合运营服务商、广安市唯一主板上市公司、四川省公用事业百强企业，连续七年荣登“中国能源（集团）500强”榜单。

“2021年，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕‘成本优先、精益管理、优质服务’经营策略，以推动高质量发展为主题，以做大做强主业为主线，以改革创新为根本，以满足人民群众日益增长的美好生活需要为目标，齐心协力谋发展，实现了‘十四五’开门红。”广安市人大代表，四川广安爱众股份有限公司党委书记、董事长、总经理余正军表示。

党建引领 助推高质量发展

坚持党对国有企业的领导，发挥党组织的政治引领作用。只有推动党和国家方针政策、重大部署在公司贯彻落实，才能确保公司始终沿着正确的方向前进。爱众公司通过培养生产先锋、服务先锋、安全先锋、创新先锋，实现“党建+业务”融合，开拓党建引领发展的全新格局。

始终把政治建设放在首位，全面贯彻落实国有企业加强党建工作要求，扎实开展党史学习教育和巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，精心组织“百年光辉·追梦爱众”文艺汇演等庆祝建党100周年活动，引导公司广大党员干部筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

坚持党建工作与生产经营深度融合，发挥党组织把方向、管大局、促落实的重要作用。严格执行《“三重一大”事项集体决策制度》，认真落实党委前置研究重大生产经营事项要求，强化党对经济工作的领导。大力落实“小平故里红”示范行动，全面实施十大“红色引擎”工程，用高质量党建引领公司高质量发展。在此基础上，大力开展群团工作，鼓励职工立足岗位成才，一大批技能型人才在各类竞赛中展现风采。

改革创新 迸发强劲内生动力

创新，是企业发展的原动力。2021年，爱众公司开展战略修编，经过广泛征求意见，确立了公司“致力于公用事业一体化智慧运营，以为客户提供绿色低碳化综合能源服务为己任，建设百年爱众”的战略愿景，提出“4+2”战略方向、“3221”战略举措，理清公司发展思路和业务规划，为公司“十四五”时期高质量发展指明方向。

在正确方向的指引下，爱众公司不断进行创新转型，取得了明显成效。收购华威然气100%股权，完成成都巨能阳光投资。成立综合能源服务公司，签约能耗监测等能源服务项目17个。组建爱众舒适智慧家居公司，积极拓展供暖业务市场。完成广安100个小区350块智慧社区服务屏建设和“广安同城”APP上线运营。实现供区外售电量1.83亿kwh，代替用户参与市场化电量交易4574.7万kwh。成功取得省水电集团2021年广安农网工程建设业务，中标110kV云台山输变电工程（变电站土建）等广安市外项目3个。新能源智慧产业园招商签约企业13个，总投资达15.1亿元。投入4.09亿元，完成268个电能提质项目及白塔渠江大桥跨越燃气管道工程、10kV及以下配网项目等重点工程10余个，加快花园二水厂、邻水向阳桥水厂、穿石110kV输变电、2021年农网改造等工程建设，切实提高供应保障能力。

“‘十四五’期间，我们还将做好区域突破、创新布局、服务一体化等工作，重点发展城市燃气、清洁电力和水务3个板块，重点补充电力和燃气新业务，完善产业链布局，聚焦新能源和服务延伸，以低碳化应用、减碳化改造、零碳化发电为抓手，实现低碳发展，促进企业向综合能源服务转型。”余正军表示。

服务民生 增强群众幸福感

二次供水作为自来水全产业链“最后一公里”，是保障自来水厂到高层建筑用户洁净水运输的重要环节。如何保障二次供水设施的安全稳定运行，成为提升高楼层用户供水服务的重要一环，二次供水标准化泵房应运而生。

爱众公司下属单位四川省前锋爱众水务有限责任公司担负着前锋区城区供水任务。为提升服务质量，该公司主动与前锋区猫儿湾小区合作建设了二次供水标准化泵房，目前已投入运行。通过规范二次供水设施，提高泵房运行安全稳定性，保障高层住宅小区居民用水安全，成为爱众公司守护民生“命脉”的生动实践。

不断提升服务质量和效率，让客户满意，是爱众人不懈的追求。近年来，爱众公司不断提升与市民生活息息相关的水、电、气业务水平，完成邻水、武胜区域前台一体化变革，实施广安城南、邻水城西客户服务中心优化升级试点，前台一体化服务体系逐步完善。全面推广“五心”服务理念，全力优化营商环境，优化升级96503呼叫系统，拓展“掌上爱众”APP功能，客户服务更加便捷高效。2021年，平均优化水、电、气流程2个，“掌上爱众”APP新增注册用户16.71万户，累计注册用户达93.99万户；受理96503服务热线19.2万件，办结及时率99%，工单回访客户满意度99.9%。今后，爱众公司还将致力于推动水电气运营自动化、收费抄表智能化，实现“客户在线、业务在线、员工在线、服务在线”，持续为客户提供场景化的解决方案。抓好服务，成为爱众公司未来发展的重要方向。

2021年，爱众公司把助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为一项重要任务，抽派600余名帮扶责任人助力乡村振兴。此外，还组建27支志愿者服务队，深入社区完成水电气安全知识宣传；组织100余人参与广安“国家卫生城市”“全国文明城市”复审工作；及时传导减税降费政策红利，为用户减少电费支出3400余万元。

积极探索 争当绿色低碳发展“领跑者”

2021年7月8日，爱众公司与柏能新能源（深圳）有限公司以协议转让的方式，在上海环境能源交易所完成CCER（中国核证自愿减排量）大宗碳交易，交易内容为爱众公司旗下四川凉滩水电站二期工程项目核证碳减排量。本次交易是爱众公司首笔CCER碳交易业务，也是广安市碳市场第一笔碳交易业务。这是爱众公司全面发展清洁能源业务，以实际行动助力实现碳达峰、碳中和目标的一个缩影。

2021年12月13日，武胜二水厂分布式光伏发电项目顺利并网后发出第一度“绿电”。这也是爱众公司投产的首个分布式光伏发电项目。项目采用“自发自用、余电上网”模式，并入国家电网，具有清洁、安全、成本低、效率高等优势。值得一提的是，远在千里之外的云南德宏爱众燃气公司首个分布式光伏发电项目也实现并网，预计20%发电量供公司自用，富余电量并入南方电网。

武胜二水厂和德宏爱众燃气分布式光伏发电项目是爱众公司落实国家“双碳”战略的具体实践，也是推进绿色能源转型发展的有效举措。作为综合性水、电、气公用事业运营服务商，爱众公司经营的均是清洁低碳能源，相比独立的能源、火电等企业，爱众公司具有更加显著的优势和特点。近年来，公司积极探索“光伏+光热”模式与供暖系列技术、“综合能源+节能”系列技术、“互联网+能源”等转型业务技术，取得了明显成效。

“爱众公司将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，发挥自身优势，大力拓展光伏产业，全力打造综合能源服务企业‘新标杆’，争当绿色低碳发展‘领跑者’，加快推进战略转型落地见效，为国家‘双碳’目标实现贡献爱众力量。”余正军说。

□刘刚 唐韬

本栏图片由四川广安爱众股份有限公司提供